Todo cuidado é pouco pra quem compra na internet. Estelionatário na rede é o que não falta.

Geralmente os anúncios são muito bem elaborados e chamativos.

Depositar dinheiro direto em contas bancárias dos anunciantes é um risco muito grande.

Prefira pagamentos mais seguros na rede.

Sempre pesquise antes na internet sobre a pessoa ou empresa. Pode haver sites com denúncia sobre a mesma.

Onde denunciar crimes virtuais?

Em Minas Gerais

Se alguém foi vítima de fraude pela internet e queira não somente denunciar, mas investigar e fazer com que estes indivíduos paguem na forma da lei entre em contato com a DELEGACIA ESPECIALIZADA DE INVESTIGAÇÃO DE CRIMES CIBERNÉTICOS – DEICC, através do Email deicc@pc.mg.gov.br. Relate todos os fatos e anexe as provas ao Email para que possamos tomar as devidas providências. É importante ressaltar que o fato deverá ter ocorrido em seu domicílio ou que o estelionatário tenha domicílio em Minas Gerais.

DEL. ESP. DE INVESTIGAÇOES DE CRIMES CIBERNÉTICOS

Avenida N. Senhora de Fátima 2855- Carlos Prates – BH/MG –

CEP: 30.710-020 (31) 3212-3002 – Ramais 137 e 138

Espírito Santo

Polícia Civil - Núcleo de Repressão a Crimes Eletrônicos (NURECCEL)

Endereço: O Núcleo funciona do edifício-sede da Chefia de Polícia Civil, 2º andar, localizado na Av. Nossa Senhora da Penha, 2290 ? Bairro Santa Luiza ? Vitória/ES, ao lado do DETRAN.

Telefone: 0xx027 - 3137-9078 ou fax 0xx027 - 3137-9077

E-mail: nureccel@pc.es.gov.br

Goiás

Polícia Civil - Divisão de Repressão aos Cibercrimes (DRC) da Delegacia Estadual de Investigações Criminais (DEIC) - Goiânia/GO
Telefone: 0xx62 - 3201-1150 / 3201-1140

Pará

Polícia Civil - Delegacia Virtual

E-mail: comunicacao@policiacivil.pa.gov.br

Paraná

Polícia Civil - Núcleo de Combate aos Cibercrimes (Nuciber)

Rua José Loureiro, 376 ? 1º. Andar ? sala 1 ? Centro ? Curitiba-PR

E-mail: cibercrimes@pc.pr.gov.br

Telefone: (0xx41) 3883-8100

Pernambuco

Polícia Civil - Delegacia interativa

E-mail: policiac@fisepe.pe.gov.br

Rio de Janeiro

Polícia Civil - Delegacia de Repressão aos Crimes de Informática (DRCI)

Endereço: Rua Professor Clementino Fraga nº 77 - Cidade Nova (prédio da 6ª DP), Rio de Janeiro, RJ

Telefone: 0xx21 - 3399-3203/3200

E-mails: drci@policiacivil.rj.gov.br / drci@pcerj.rj.gov.br

São Paulo

Polícia Civil - 4ª. Delegacia de Delitos Cometidos por meios Eletrônicos ? DIG/DEIC

Avenida Zack Narchi,152 - Carandiru, São Paulo-SP OBS: perto da antiga detenção do Carandiru, próximo ao Center Norte, estação do metrô do carandiru

Telefone: 0xx11 - 6221-7030 / 6221-7011 - ramal 208

E-mail: 4dp.dig.deic@policiacivil.sp.gov.br

Delegacias Cibercrimes

Para ajudar o consumidor a não cair nesse tipo de armadilha, o Procon dá alguns conselhos:

- Faça uma pesquisa em redes sociais e no site do Procon pelo nome da empresa e repare no número e tipo de reclamações que ela recebe;

- Desconfie de preços muito baixos, abaixo da média do mercado;

- Verifique os dados da empresa no registro.br. É importante que o usuário fique atento se o site estiver hospedado em outro país;

- Desconfie de sites que exigem depósito em conta corrente de pessoas físicas ou depósitos em caderneta de poupança;

- Observe o endereço físico da empresa, telefones, e-mails e quais os procedimentos adotados pela companhia (exemplos: reclamação, devolução, garantias do produto, etc);

- Guarde todos os dados das compras (nome do site, itens adquiridos, valores pagos, número de protocolo);

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